Drupal導入後の保守・運用も 安心してお任せください
Drupalの導入・開発だけでなく、システム構築後の運用保守・サポートまでワンストップでサービスをご提供いたします。Drupal導入後の保守・運用に不安をお持ちのお客様や、リリース後も継続的な機能追加・改善をご検討中のお客様はぜひ一度ご相談ください。
Drupal 保守管理
セキュリティの高さに定評があるDrupalですが、安全かつ安定的に運用していくには定期的なメンテナンスが欠かせません。日々進化するWeb技術に比例するように、新しいセキュリティリスクも増加しています。こうしたリスクを排除しWebサイトを安全に運用していくには、定期的にリリースされるコアやモジュールのセキュリティパッチの適用を適切に行い、脆弱性に対する保護を強化するなど先回りの対策が重要です。
スタジオ・ウミでは、安心してDrupalサイトを運用いただけるようセキュリティアップデートをはじめ、お客様のニーズに合わせた保守管理サービスをご提供しています。「Drupal導入後のセキュリティアップデートに不安がある」「保守に割くリソースがない」「保守・運用は専門家に任せて本業に専念したい」といった場合はお気軽にご相談ください。官公庁・大学・上場企業のウェブサイトなど、これまで多くのDrupalサイトの保守・運用を担ってきた豊富な運用ノウハウをもとに、お客様のDrupalサイトの安全な運用をサポートいたします。
サービス内容の一例
セキュリティアップデート作業
公式のセキリュティ通知を購読し、セキュリティリリースが発生した際には迅速に影響範囲の確認およびアップデート対応の必要性の有無を判断し、対応方針を決定、順次対応を実施します。Drupalに精通したエンジニアが適切にDrupalコアやモジュールのアップデートを行うことで、堅牢性の高い Drupalサイトの維持に貢献します。
問い合わせサポート
サポート専用窓口を設けておりますので、突然のトラブルやお困りごとが発生した際もご安心ください。日々の運用におけるちょっとした疑問や不安など、困ったときはお気軽にご相談ください。専門スタッフが内容をお伺いし、分かりやすく丁寧にサポートいたします。
保守管理レポート
ご希望のお客様にはDrupalやOS・ミドルウェアのアップデートの実施記録(アップデートのリリース日・バージョン・作業内容・アップデート作業日など)を毎月レポートとしてお送りすることも可能です。ご報告させていただく内容や形式についても柔軟な対応が可能ですので、まずはご要望をお聞かせください。
コンテンツ更新
ホームページの面倒な更新作業についてもお任せください。都度、依頼すると費用がかさみがちな更新作業も月額制にすれば安心。お客様のご要望に合わせて月1時間からの更新代行作業を承っております。
障害調査・診断
障害が発生した場合は、原因特定のための調査・診断を迅速に行い、お客様にご報告いたします。問題の範囲や影響を把握し、システムを正常な状態に戻すための復旧対策を立て、お客様と相談のうえスピーディーな障害回復に向けた対応を実施します。
上記はあくまで一例であり、実際の提供サービスはお客様のご要望をお伺いした上で決定されます。 詳細についてはお気軽にお問い合わせください。
OS / ミドルウェア保守管理
スタジオ・ウミのDrupal保守・運用サービスでは、ウェブサイトのDrupalプラットフォームだけでなく、OSやミドルウェアの保守管理も含めた総合的なサポートを提供しています。
特にセキュリティ面やパフォーマンスを重視される場合は、インフラ側の適切なチューニングや定期的なメンテナンスが不可欠です。Drupalサイト運用の豊富な知識・経験を有するエンジニアが、Drupalに最適なOS・ミドルウェアのチューニングやアップデートを実施し、お客様のウェブサイトの安全な運用とパフォーマンス向上を全面的にバックアップいたします。
機能改善
Drupalは、機能の追加や改修・インターフェース変更などの継続的改善に非常に適しており、サイトのライフスパン全体から見た中長期的な視点で費用対効果に優れたCMSです。そんなDrupalの特長を最大限に活用いただくためにも、スタジオ・ウミでは一般的な保守業務に加え、お客様のニーズに応じたウェブサイトの継続的な改善業務も承っています。Drupalサイトの運用から継続開発までトータルでお任せいただくことで、コストを最小限に抑え、迅速でスムーズな機能改善を実現します。
ウェブサイトの利便性追求や顧客満足度向上を目指し、継続的かつスピーディーに新機能の追加や既存機能のカスタマイズ、UI/UXの改善などを行っていきたいとお考えの方はぜひご相談ください。Drupalを熟知した経験豊富な技術者が、御社のDrupalプロジェクトチームの一員として併走し、御社ビジネスの持続的な成長を継続的に支援いたします。